¿Puedo pedir vehículos distintos de los que aparecen en esta página?
Como los vehículos se actualizan de un año modelo a otro, hay momentos en los que se aceptan pedidos y otros en los que están cerrados. Si no ves aquí tu vehículo preferido, ponte en contacto con nosotros para que te ayudemos.
¿Cómo se pide un vehículo?
Envía tu solicitud haciendo clic en "Inicia tu pedido personalizado" e incluye tus preferencias de vehículo en la sección de comentarios. Un representante del concesionario se pondrá en contacto contigo para verificar el vehículo que deseas, estudiar las posibles existencias y organizar el envío del pedido a Ford.
¿Cuánto tardarán en entregarme el vehículo?
Los plazos de entrega varían según el modelo y la configuración, pero Ford hará todo lo posible para agilizar su pedido.
¿Hay algún coste adicional por pedir un vehículo?
Los precios finales de venta se negocian entre el cliente y el concesionario, pero Ford no cobra suplementos por los pedidos de los clientes.
¿El vehículo que he pedido puede optar a los incentivos Ford?
Los clientes que realicen el pedido podrán optar a incentivos cualificados en el momento de realizar el pedido o a incentivos cualificados en el momento de la entrega final, según se prefiera.
Si quiero financiar la compra o alquilar el vehículo que he pedido, ¿cómo puedo hacerlo?
Nuestro concesionario estará encantado de explicarle sus opciones y ayudarle a conseguir financiación.
Una vez encargado el vehículo, ¿cómo puedo hacer su seguimiento?
Una vez que se haya asignado un número de bastidor a su vehículo, podrá realizar el seguimiento de su pedido a través de este sitio web: https://shop.ford.com/vehicleordertracking#/
¿Dónde y cuándo puedo obtener mi número de bastidor para rastrear mi vehículo?
El representante de su concesionario podrá facilitarle el número de bastidor una vez establecido.
¿Cómo se me notificará la entrega del vehículo?
Una vez que su vehículo haya llegado al concesionario, su representante se pondrá en contacto con usted para confirmar su llegada, recopilar cualquier información adicional necesaria para completar la venta y programar una hora y lugar convenientes para la entrega final a usted.